ティーエスエスのサービスについて、よくいただくご質問をまとめました。
電気工事・通信工事・IT・Web・パソコン・家電に関することまで、幅広く対応しています。掲載のない内容についても、お気軽にご相談ください。
よくある質問
FAQ
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対応エリアはどこですか?
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神奈川県座間市を中心に、近隣地域へ対応しています。ご依頼内容によって対応可能なエリアが異なる場合がありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
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法人・個人どちらも依頼できますか?
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はい、法人・個人を問わずご相談いただけます。オフィスや店舗の設備工事から、ご家庭の電気・パソコン・家電に関するご相談まで幅広く対応しています。
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電気工事だけでも依頼できますか?
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はい、もちろん可能です。照明やコンセントなどの電気工事をはじめ、内容に応じて各種電気設備工事に対応しています。
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LANやネットワーク工事にも対応していますか?
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はい。LAN・WAN・PBX工事、光・メタルケーブルなどの通信設備工事、ネットワーク環境の整備や保守などに対応しています。法人のお客様からのご相談も承っています。
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パソコンの購入から設定、サポートまでお願いできますか?
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はい。新品・中古パソコンの販売から初期設定、各種設定、導入後のサポートやメンテナンスまで対応しています。パソコンのことでお困りの際は、まとめてご相談いただけます
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家電やパソコンを購入できますか?
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はい。座間市ひばりが丘の「ひばりショッピングタウン」内で、家電&パソコンショップ「カブサポ」を運営しています。家電製品や新品・中古パソコンの販売のほか、電化製品の買取なども行っています。
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電気工事とパソコン設定など、複数のことをまとめて相談できますか?
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はい。ティーエスエスでは、電気・通信・IT・パソコン・Webなど幅広い分野に対応しています。内容が複数にまたがる場合でも、まずはまとめてご相談ください。
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Webサイトの制作を依頼できますか?
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はい。企業や店舗向けのWebサイト制作に対応しています。ティーエスエスのWebサイト制作は、基本的にサブスクリプション型のサービスで、制作だけでなく、その後の運用・保守・管理まで継続してサポートしています。
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Webサイトを作った後の更新や管理もお願いできますか?
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はい。ティーエスエスのWebサイト制作は、制作後の運用・保守・管理まで含めたサブスクリプション型が基本です。公開後の更新や内容変更なども継続してサポートしますので、Webサイトを作って終わりではなく、運用まで含めてお任せいただけます。
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どこに相談すればよいか分からない内容でも大丈夫ですか?
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はい、大丈夫です。「これは電気屋さんに頼むのか、パソコン屋さんに頼むのか分からない」といったご相談も歓迎しています。お困りごとの内容を伺い、対応できる方法をご案内します。
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見積もりや相談だけでも可能ですか?
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はい。内容を伺ったうえで、必要に応じてお見積もりや対応方法をご案内します。まずはお気軽にお問い合わせください。
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急なトラブルにも対応してもらえますか?
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内容や状況、対応エリアによりますが、できる限りご相談を承ります。電気・通信・パソコンなどでお困りの際は、まずはお問い合わせください。
